Sí podéis HUIR!!!
Yo estuve 6 días con el dinero paralizado, unos 20000 €, sin que nadie me dijera absolutamente nada.
Si te bloquea la entrada par la App, date por muerto. Solamente te lo pueden solucionar ellos.
Tienen una especie de chat dentro de la aplicación, y un desbloqueo también a través de la app. Pero si la tienes bloqueada, la solución es imposible.
A mi se solucionó a través del chat de la cuenta Orange de un hermano, es únicamente como pude ponerme en contacto con ellos.
Les escribí al correo, y tardaron 4 días en contestarme. Horrible.
Me hicieron una transferencia de ese dinero a otra cuenta, con un certificado digital, pero se quedo paralizado por motivos de seguridad. O, sea que si tienes un problema estás vendido.
Al séptimo día, cuando recibí el dinero, cerré la cuenta, no si tener que discutir con ellos porque la cerraba, si había sido tan grave el problema?.
Un horror. En Francia, aparte de mejores condiciones mayor empatía con el cliente.