Santandrrer. Emision certificado de saldo.

Hola, acabo de ver en mi cuenta bancaria del santander, un cargo por 30€ que corresponde a: emision certificado de saldo. Alguien sabe que es eso?

No has pedido nada al banco como por ejemplo la cancelación de una hipoteca ???

No e pedido ninguna cancelacion de hipoteca

Si no has pedido ningun certificado, debes reclamar a tu oficina.

Sin reclamar nada, al dia siguiente me han ingresado los 30 euros que me habian quitado, en concepto de recesion de emision certificado de saldo. Yo no entiendo nada, en fin, ya esta solucionado. Gracias por las respuestas

posiblemente se equivocaron de cuenta de cliente ....