España
Tengo una cuenta corriente muy antigua en BBVA que casi no he usado en mucho tiempo. Hace unos meses guarde ahí un dinero para unas compras que al final fue menos de lo esperado y dejé el remanente que no usé en dicha cuenta, me acabo de dar cuenta que se han cobrado nada menos que 45,00 € por comisión de mantenimiento, intereses y liquidación. Eso puede ser? ... legal.
Saludos.
Pasar, supongo que puede pasar. Depende de lo que se tenga contratado, las actuaciones del cliente, las de la entidad, etc.
Entiendo que había voluntad de mantener la cuenta (no se cerró en su día) y también usarla (p.ej. lo que se relata sobre hace unos meses); habría que ver el detalle de la comisión (concepto desglosado), si está en el contrato/condiciones y todo eso...
Saludos
No creo que tenga el contrato de la cuenta (debe ser de mediados de los 80) y lo único que dice el pdf es:
BASE DE CALCULO TIPO APLICADO IMPORTE
COMISIÓN ADMINISTRACIÓN: 15/12/2018 al 15/06/2019 25 0,6000 - 15,00 €
COMISIÓN MANTENIMIENTO: 15/1272018 al 15/06/2019 - 30,00 €
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- 45,00 €
No se si te servirá de algo.
Bueno, al hablar de PDF entiendo que se tiene acceso web, así que se puede mirar en el área cliente qué tipo exacto de cuenta es (posiblemente C.Corriente normal, de una antigua "libreta", no?).
Las comisiones máximas actuales para esos productos están en la misma web del BBVA (Tarifas[1]) y también podemos ver las condiciones para el Programa Adiós Comisiones[2].
Entonces, si el producto prevé comisiones y no se ha cumplido ninguno de los supuestos en el Programa para evitarlas ni hay exención por otro motivo, pasan el cargo correspondiente...
Vemos que es la liquidación semestral con:
C.administración, 25 apuntes "facturables" en la cuenta a 0.60€/apunte = 15€ (usar, sí que se usa la cuenta, no? bien hay esos movimientos)
C.mantenimiento = 30€ fijos (ya que son 60€/año y liquidan 6 meses)
Total, los 45€
Ahora la cosa sería ver por qué no se cobraron comisiones anteriormente, si aplica o no el Programa para evitarlas, si se cumple o no y todas esas cosas... Pero mal asunto... el banco simplemente cobra los servicios prestados.
Saludos
[1] https://www.bbva.es/estaticos/mult/Epigrafe-10-cuentas-corrientes-y-de-pago_170505.pdf
[2] https://www.bbva.es/estaticos/mult/bases-programa-adios-comisiones.pdf
En navidad hice un ingreso y después (de enero a mayo) he hecho 20 pagos online; como me sobró dinero y para rebajar el saldo pagé alguna semana en el supermercado.
Saludos.