Vaya m*eras de banco la verdad, yo ahora mismo estoy teniendo un problema con mi cuenta, no puedo ni ingresar ni retirar dinero de la cuenta porque me dicen que la tengo bloqueada por falta de información de mi nómina etc, a lo que yo les he dicho que en mi vida e trabajado y estoy estudiando,tengo 18 años. Después de que me dieran el número de mi oficina que me asignaron (que por cierto yo siendo de murcia me asignaron a una oficina de a Coruña) llame a dicho número y la chica me dijo que no me lo podían solucionar desde el movil, que tendría que ir o acercarme a una oficina de murcia, a lo que yo me niego porque el motivo por el cual me abrí una cuenta de Liberbank es para no tener que estar yendo a cada momento a un banco, soy usuario 100% online también, finalmente como no me convenció lo que me dijo esta persona volví a llamar pero desde atención al cliente de la App y me dijo que enviase otra vez la documentación de demandante de empleo para demostrar que no estoy trabajando, cuando ya la envié hace unos días las primeras veces que llame a atención al cliente. En el correo me dicen que en 48h como maximo tendré una respuesta, cuando no han respondido aún a los primeros correos que mandé hace 3 días. En fin, esperaré 2 días a ver si me meten la información que he mandado a su correo para desbloquearme la cuenta, si me dan más largas pasaré y cuando me pille cerca una oficina me daré de baja y si puedo pondré una reclamación digital sobre Liberbank. Conclusión, me hice la cuenta emocionado porque me dijeron que era gratuita y 100% online, te dicen que está todo perfecto y tienes operativa la cuenta y está todo ok, y cuando intentas meter dinero te devuelven la transferencia porque resulta que tu cuenta tiene un bloqueo por falta de información. Esta cuenta me la abrí especialmente por los 25€ que regalaban en playstation, que aún no he podido canjear por este problema. 2 conclusión. Hay bancos online mucho mejores que este y con una mejor atención al cliente, como vivid, el cual me han tratado súper bien y cada vez que les contactaba me respondían al minuto, no como cuando intentas llamar a Liberbank que te dejan 10 minutos con la musiquita y casi siempre te terminan colgando, es suerte que te lo cojan. No os habríais una cuenta aquí, hay otras alternativas mucho mejores.