Estoy deacuerdo contigo, la mala gestión de una oficina va hacer que pierda un cliente la entidad.
Si te digo, que a nivel de precios (hipotecas y otras comisiones como en el extranjero o tarjetas de crédito) Caixabank duplica a Ing Direct...
Hablando subjetivamente en la oficina no me trataron bien...hablando objetivamente son mucho más caros.
Solicité el cambio de oficina, pero me pusieron tantas trabas que desistí, y miedo me da cuando vaya a cerrar la cuentaa.
También te digo una cosa, si me va mal en Ing, pues me cambiaré también, si es que sin hipotecas no tienes vinculación y te puedes mover..
Yo todo el mundo de mi entorno esta contento con ING por eso me animé ahí yo. No obstante...ya veremos.