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Ayuda tramites reclamación BBVA
Quería a ver si hay alguien en el foro que me indique como debo de cursar una reclamación frente al BBVA. He leído que pasa por tres tramites:
1- Servicio atención cliente. ( necesito saber domicilio donde enviar la carta o ¿puede ser en la oficina?, aunque prefiría cursar la reclamación fuera de la oficina)
2-Servicio del defensor del cliente ( por lo que se ve debo recurrir a él si desestiman mi reclamación en la opción 1. También necesito sitio exacto donde mandarlo)
3- Banco de España (espero que se haya subsanado antes, pero igual , necesitaría la misma información).
Gracias por adelantado.
1- Servicio atención cliente. ( necesito saber domicilio donde enviar la carta o ¿puede ser en la oficina?, aunque prefiría cursar la reclamación fuera de la oficina)
2-Servicio del defensor del cliente ( por lo que se ve debo recurrir a él si desestiman mi reclamación en la opción 1. También necesito sitio exacto donde mandarlo)
3- Banco de España (espero que se haya subsanado antes, pero igual , necesitaría la misma información).
Gracias por adelantado.