Certificado deuda cero. Mi banco fue absorvido por otro y no hay documentación

Creo que es así como dices, que la cancelación hipotecaria registral la hacen de oficio a los 20 años de la fecha del final teórico hipotecario.
Pero me suena haber leído en algún sitio (no lo encuentro) que cuando pasan los 20 años reales desde el último recibo, se puede solicitar la cancelación gratuita.

Hola! Has podido solucionar el problema?