Incidencia en un cajero Santander - OpenBank (1/1)

#1

Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

06/06/21 10:12

Hola buenos días tengo una cuenta en Openbank y fui. a sacar dinero de un cajero del banco Santander.La operación finalizo pero los billetes no salieron.Enseguida abri una incidencia en Redsys y en Open Bank. En Open Bank me han dicho que ellos en tres o cuatro días hacen un abono provisional de la cantidad y en redsys algo similar tres o cuatro días tendré el dinero. A Alguien le ha ocurrido algo similar?

#2

Re: Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

29/06/21 20:49

Si... de vez en cuando algun cajero se suele "atragantar" con los billetes.

Te anota la operación y no te escupe los billetes.

Toca esperar a que hagan el arqueo del cajero y para eso necesitan unos cuantos dias.

#3

Re: Incidencia en un cajero Santander - OpenBank

piqueras

30/06/21 10:14

A no ser que el cajero haya sido manipulado, y el dinero que no te ha salida ti, lo haya recuperado el manipulador unos momentos después de irte... en ese caso el arqueo les cuadrará y dirán que no los "sobra" ese dinero.... habría que poner denuncia en comisaría , revisar cámaras etc...