voy a intentar hacer como me dices pero tengo serias dudas que me lo sellen en el banco,la relacion es bastante tensa ya; en todo caso si logro que me lo sellen cuanto tiempo tendria la oficina o el director para contestar, si es que contesta (que será que no)
lo digo para saber que plazos darle en el escrito antes de dirigirme a defensor del cliente y oficina consumo.
y otra cuestion al reclamarle la hoja para presentar en la oficina de consumo, entiendo que solo es obligacion de la sucursal el facilitarla, quiero decir no puedo conseguir que me la sellen alli, no?
gracias por tus respuestas