Gracias a los dos…nada no hay forma, la app se queda cargando, he reinstalado y tampoco, y la web no carga la pagina donde se introduce los números de clave, en firefox y safari…. Llamo tiempo de espera superior 30 minutos. Saludos
#5
Re: Podéis entrar en ING?
Prueba de escribirles por Twitter. Son más rápidos .. incompeten*es igual que por teléfono, pero rápidos.
#6
Re: Podéis entrar en ING?
Gracias. No tengo twitter…sigue igual…mañana llamare a primera hora si sigue así….por cierto +60 minutos ahora mismo…..me esta empezando a quemar el banco no banco. Buenas noches a todos
Tiene que se algo particular tuyo... yo ayer entré varias veces con la app (estaba esperando una transferencia), y en todas entré a la primera sin problema...
#10
Re: Podéis entrar en ING?
Buenos dias Esta mañana he podido entrar en ambos modos app y web, sin tocar nada en el pc y movil de como lo deje ayer noche…Pero vamos raro es, … por lo menos me he dado cuenta de como esta el servicio de atención telefónica, tomare medidas. Gracias a todos
#11
Re: Podéis entrar en ING?
yo tambien estoy usando chrome esta semana, porque con safari no se ve nada... y ahora mismo chrome se queda "pensando" para ver los movimientos...
#12
Re: Podéis entrar en ING?
Creo que es un conjuro con ritual vudu con el departamento informático de este GRAN banco no banco, esta mañana comentándolo con compañeros de oficina que se que tienen ing, a uno no le iba la app y si pudo entrar por la web, otro como yo por ningún medio y a los otros o no habían entrado o lo habían ello con normalidad. He estado haciendo una investigación como Colombo y no he podido adivinar si era ios o android el problema o que navegador era el fallo…..habran terminado la Fp los informaticos de ing?….. cobraran?…. Estarian en el colegio mayor gritando a las chavalas?….. quien sabra la respuesta. Saludos
#13
Re: Podéis entrar en ING?
Por cierto ahora no va nada tampoco, al llamar dice automáticamente que tienen una incidencia y que sus técnicos están trabajando en ello……hoy han tenido un detalle y te lo dicen…..gran banco
Yo esta mañana he entrado también a la primera sin ningún tipo de problema (web)
#15
Re: Podéis entrar en ING?
Efectivamente ahora va ….pero ayer por la tarde esa era la situación, directamente al llamar te decía la locución que tenían una incidencia y sus técnicos estaban trabajando.,,el problema radica es que si un banco que basa su operativa en internet puede tener esta situación de caída de su servicio, por no hablar ya del bajón de calidad en su atención telefónica. Saludos