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Identificarse en Openbank - Cuentas Bancarias
Buenas tardes, a veces he llamado a Openbank para preguntar alguna duda etc y siempre te piden el DNI y los 4 dígitos de la clave de firma y cuando hablaba con ellos también y le dije a un operador que no lo veía correcto y me dijo que no pusiera los cuatro códigos y que ellos me podían identificar con dos números aleatorios y le dije que siempre que llamaba me pedñian los 4 digitos, a partir de entonces lo que hago es pedir que me identifiquen con dos números aleatorios de la clave de acceso y así lo tienen que hacer manualmente pero ya no tienes que darlos todos. Básicamente les dije que no me parece correcto que cuando accedes a su página te dicen que vigiles con phishings ,smishings etc y luego les llames y te pidan todos los dígitos, las veces que me ha pasado esto ya sea en este u otro banco he cambiado las claves.
Quizás haya gente que no me entienda, pero bueno solamente quería decíroslo por si a alguien le puede interesar identificarse de esa manera. Cuando os pidan el número pulsáis la almohadilla y cuando os pregunten si lo queréis gestionar decís que no y os pasan con un agente.
Por cierto gracias a los que me ayudáis cuando os consulto porque a veces me han llegado a decir que soy un trol y no lo soy.
Por suerte hay más gente que ayuda que la que te llama trol.
Creo que es bueno podernos ayudar unos a otros.
Quizás haya gente que no me entienda, pero bueno solamente quería decíroslo por si a alguien le puede interesar identificarse de esa manera. Cuando os pidan el número pulsáis la almohadilla y cuando os pregunten si lo queréis gestionar decís que no y os pasan con un agente.
Por cierto gracias a los que me ayudáis cuando os consulto porque a veces me han llegado a decir que soy un trol y no lo soy.
Por suerte hay más gente que ayuda que la que te llama trol.
Creo que es bueno podernos ayudar unos a otros.