Afirmativo.
Tras la reclamación inicial por teléfono (del Chat me derivaron a que lo hiciera por teléfono), quedaron en darme respuesta (10/15 días).
Antes de ese plazo me llamaron para decirme que no procedían los 175 por el código amigo, a lo cual le di mis argumentos y me dijo que efectivamente parece que tendrían que darme los 175, que lo volvía a pasar para estudio con esa información y que en 10/15 días me dirían.
Y de momento ahí se ha quedado la cosa, aún no se ha vencido el segundo plazo.
De no obtener llamada en los próximos días, les preguntaré por la evolución de la reclamación.
¿Con que medio contactaís vosotros con ellos para estos menesteres? ¿Email, numero de telefono...?