Desde mi punto de vista no son los empleados los poco productivos, son las empresas. Todos los extranjeros que vienen a España lo dicen, en España se trabaja un huevo, pero las empresas hacen oidos sordos a variar los procedimientos por otros que cuestan menos personal pero necesitan más tecnología.
Las empresas están ancladas en repetir los procesos una y otra vez de la misma forma, de tal forma que necesitan un mantenimiento continuo --> Factor trabajo intensivo.
¿Por que en España por ejemplo se utiliza tan poco el correo electrónico entre las empresas y tanto el telefono? En Reino Unido el correo electrónico está a la orden del día, la correspondencia es enorme en una empresa británica.