Paso a comentaros la segunda de Activo Bank:
El dia 11 me vencía el deposito al 6,25% a dos años que era sobre lo que me quería informar la primera vez. O sea que el 12, viernes, tenía que estar mi dinero disponible. Como estoy de viaje en GB llamé a primera hora antes de las once en España para transferir el dinero a BFS cuyo deposito al 4,5% acaba el lunes.
Pues bien la señorita que me atendió me dice que no está el dinero en la cuenta, que llame más tarde, le digo donde estoy, que solo llamar y aguantar la maquinita y su conversacion ya me cuesta un dinero, que mi dinero es mio y el dia 12 tenía que estar listo. Poniéndome ya serio, al final, me dice que me espere un momento y con la situación ya tensa finalmente consigue hacer la transferencia que en el primer minuto no era posible
Pregunto yo: ¿son esas maneras de fidelizar la clientela?
Gracias