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Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

4 respuestas
Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank
Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank
#1

Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

Aunque es normal que los bancos funcionen mal, en el caso del Openbank cada vez  funciona peor. La gestora personal que tenia cometió varios fallos y me queje. Solución del banco, quitar el gestor personal y decirme que así me atiende el primero que haya, lo que siempre han hecho, y , siendo cliente premium te dejan sin gestor personal. 
#2

Re: Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

buenos días, disculpe que difiera con usted, lo normal no es que los bancos funcionen mal, de ser así la situación actual sería muy diferente (es una opinión personal). 

Un saludo
#3

Re: Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

Lo que si creo que puede pasar es que cada vez se trabaja peor, cada vez se cometen más fallos que antes eran impensables y cada vez parece que el servicio está más orientado al banco que hacia el cliente, antes al menos, se disimulaba más y a los clientes se les trataba "mejor", era un trato más personal.

Saludos

#4

Re: Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

¿De qué tipo de fallos hablamos?
#5

Re: Banco con cada vez peor servicio a clientes - OpenBank

Sencillo, personal y justo