PIAS
Hola a todos soy nueva y necesito hacer una consulta vital para mi, ya que me han dado una noticia que me tiene que no duermo.
Hace 14 meses creo que me engañaron a la hora de ofrecerme un pias los de santa lucia , me dijeron que podia ahorar y sacarlo cuando quiera sin problemas ni perdidas, la cuestion es que despues de 14 meses he ingresado un capital de 4689,20€, me pongo en contacto con ellos para poder sacar el dinero y lo primero que nadie sabe nada de cuanto dinero tengo de fondo acumulado, ya que los 6 primeros meses tenia un interes del 4,10€ garantizado, se me dijo que tenia participaqcion en beneficios, ahora esta su interes al 2,80€.
En resumen despues de dos semanas un empleado, todo esto por telefono, me dice que si lo rescato solo me dan 3789,40€, con lo que perderia 899,80€. Cual fue mi sorpresa, y el empleado me dijo que el no sabia nada es lo que le sale en el ordenador, eso si me dijo que la penalizacion por sacarlo el segundo año es de 18% sobre la totalidad, yo siempre he pensado que seria sobre los intereses, es esto posible, como puede ser verdad, que debo hacer, que alguien me ayude, ni como ni duermo bien desde hace unos dias, son los ahorros que tenia para mi hija para estudiar.
Gracias.