A ver, que yo opino lo mismo. Yo estaba antes en Caixa Tarragona (Ahora Catalunya Caixa) y aquello era una manada de lobos de cuidado. Discutiendo cada día con el director del banco y a punto de llegar a las manos. Tal fue mi rabia que preferí pagar 5000€ y subrogar mi hipoteca con unoe, con los cuales no había tenido jamás queja.
A veces me ingresaban 3€ y luego sin yo preguntar me llamaban y me decían: "es porque en mayo te cobramos mal nosequé" y yo flipando de la buena gestión y sinceridad.
Pero llevan más de un año en que ya, como todas las empresas, recortan personal y tienes que hablar con una maquinita. Antes te cogían el tfno al primer toque. Luego empiezo a encontrar errores en los pagos de intereses (hay otro hilo sobre ello). Ahora me dejan tirado literalmente con la tarjeta. Son un cúmulo de cosas que se están concentrando en poco tiempo y hace que mi estima hacía ellos esté cambiando.
Sin olvidar lo poco que te dan por tu dinero. Eso hace obviamente que me busqué otro que me de más. No me iría de este banco, primero por la hipoteca, pero aunque pudiera tampoco lo haría, porque si por estas razones andamos cambiando de banco es que somos muy "tiquismiquis". Y que conste que fui yo quien abrió el hilo quejándose!! Pero si que es verdad, que antes lo concentraba todo en ellos, y ahora visto lo visto, me he visto obligado a abrir otras cuentas y conseguir otras tarjetas. Y más despues de ver que en los peajes no coger la nueva de débito. Eso ya es para redondear el tema! Eso es lo que vengo a decir, que durante 10 años 0 quejas, y ahora se están concentrando en apenas un año todas...