El desastre de Bancopopular.es
Alucinad con lo que me está pasando cuando intento operar con Banco Popular a través de su web. Llevo varios días donde no hay forma de acceder al área de clientes. El sistema se queda bloqueado tras dar el usuario y contraseña, pasa rato y rato y no hay forma de que ocurra nada. Y así días y días sin poder entrar en la cuenta ni hacer operaciones.
En el servicio de atención al cliente me dicen que son incidencias "puntuales" porque están cambiando los servidores. ¿Puntuales estar varios días sin poder entrar? Vaya planificación más nefasta si querían mejorar el sistema! La verdad es que el Popular que normalmente cuenta con una excelente gestión se está cubriendo de gloria en su banca por Internet. Habría que tener un servicio de reclamaciones específico para este tipo de problemas.
¿Os están pasando cosas parecidas en este banco o en los que operais vosotros?