Re: ¿Cerrar cuenta en oficina virtual Caixa Galicia?
Bueno pues al final les he podido llamar hoy, os cuento por si a alguien le sirve en un futuro:
Primero decir que he vuelto a mirar y me cobraron el 4% de comisión (no el 6% como dije antes). Esto coincide con lo que pone en el contrato, disposición de efectivo en un cajero que no sea de la red euro6000 o del extranjero, 4% de comisión mínimo 3 euros. En teoría son dos disposiciones mensuales gratuítas, pero ya veis que a veces no. La chica que me ha atendido por teléfono me ha dicho que eso solo cuenta dentro de países de la UE, le he leído las condiciones que ponen en su web (ver mensaje de Marcosgdf, en el que dice CUALQUIER CAJERO DEL EXTRANJERO), y también que no es la priemra vez que saco fuera de la UE pero sí la primera vez que me pasa esto. Pero vamos la chica no se bajaba del burro, y como ya empezaba la cosa a convertirse en un diálogo de besugos lo he dejado estar. La verdad que es admirable la capacidad de esta gente para actuar como si fueran máquinas
Después le he preguntado por lo de la nómina, si hay algún tipo de comisión si dejo de ingresarla, y me ha dicho que 3€ al mes. También me ha dicho que puedo cerrar la cuenta en cualquier oficina de la red caixanova. Asique eso es lo que haré obviamente
Es posible que con esto de ser agosto la chica no estuviera muy enterada y tengáis razón vosotros, pero no quiero dedicar más tiempo a averiguarlo. Una pena lo de esta caja que para mi gusto funcionaba fenomenal hasta hace bien poco... será por bancos