Y esta fue su respuesta:
"Estimado accionista,
A su pregunta: ¿Cual es la esencia de su negocio, aquello que les distinguen de los demás y hace que un determinado cliente les prefieran a ustedes antes que a la competencia?.
Nicolás Correa S.A. se dedica a la fabricación de fresadoras. En la actualidad son muchos los fabricantes de este tipo de maquinaria, y por eso, como bien dice, tenemos factores determinantes que nos diferencias de los demás, de los cuales, los más destacables son:
1º.- Tecnología de cabezales propia. El cabezal, que es el corazón de la máquina, en NCSA está diseñado y desarrollado íntegramente en nuestra compañía, contando además con una amplia gama de ellos. Esto es un elemento claramente diferencial en cuanto a nivel tecnológico.
2º.- Servicio. Somos la única compañía del sector que ofrece garantía 5 años de manera estándar en todas nuestras ventas.
3º.- Consultoría de mecanizado. Además de asesorar a nuestros clientes sobre el tipo de máquina que más se ajusta a sus necesidades, le asesoramos sobre su propio proceso, propiciando así que pueda mejorar la eficiencia en sus trabajos al adquirir nuestro producto.
Espero haber resuelto sus dudas sobre nuestra compañía.
Para cualquier consulta se puede Vd. Poner en contacto conmigo, en cualquier momento y día.
Un saludo, "
Me pareció adecuado ponerlo en el foro por si os puede aportar algo.