¿Cómo puede alguien en su sano juicio usar un broker así? ( renta 4 )

Yo no me considero la persona más cuerda del mundo pero R4 me parece un broker fiable, yo tampoco he tenido ningún problema con ellos. También te digo que con esto de cerrar la cuenta, volver a abrir y cambios constantes en tu operativa es más fácil tener problemas y malos entendidos. Todo tipo de costes, gastos y comisiones derivados del servicio (entre los cuales probablemente esté también la cancelación y reapertura de la cuenta) los aceptas y firmas al abrir la cuenta y por parte del broker están obligados a comunicarte cualquier cambio en las mismas. Como siempre lo mejor que puedes hacer es leerte el contrato que firmaste al abrir la cuenta, quizás descubras algo que no sabías o no recuerdas.

Un saludo

Llevo varios años siendo cliente de este broker y hasta hoy todas las comisiones cobradas se corresponden con su libro de tarifas, el tiempo real claramente pone lo que cobran excepto que hagas un número de operaciones, mantenimiento de cuenta igual y así todo; no digo que sea un broker barato o caro, valoro seriedad en su funcionamiento y un tfn al que llamar y me resuelvan las dudas en pocos segundos.

yo solo puedo hablar mediante la comparación porque llevo poco menos de un añito en esto, con r4 veía desaparecer mi dinero por acciones del broker y con el actual no (si acaso puedo perderlo yo en una mala operación, pero no veo reducido dinero que tengo ahí parado), desde mi conocimiento limitado eso ya ayuda a tomar una perspectiva aunque mi experiencia sea reducida (que lo es). mi experiencia con r4 fue nefasto, ya no solo por eso sino también por la atención al cliente que me ofrecieron prometiendo dar explicaciones que nunca llegaron.

pues que quieres que te diga....
r4 tiene fallos (como todos los brokers) pero precisamente en atención al cliente es de lo mejorcito, sino el mejor...
no tiene ni punto de comparación con ningún otro broker que haya probado....

Porque no nos ha pasado eso. Mira bien los extractos porque en ellos debe constar el dinero que te cobran y si no has contratado el servicio reclámalo aunque sea verbalmente. Yo cancelé una cuenta a nombre de un familiar (llamé por teléfono y lo hice todo excepto firmar contratos) y luego la volvía a abrir y no tuve problemas.

Como te ha dicho un compañero ¿Estás seguro de haberte leido bien todas las condiciones del contrato?
Yo fui personalmente a informarme a las oficinas de R4 y, tras leerme las condiciones, no me quedé convencido y no seguí adelante; pero no creo que sea uno de esos brokers que se queden con tu dinero "porque sí".
De todas formas, como me parece gente seria, no sé si habrás llegado a hablar con ellos y qué te habrán dicho; pero estoy seguro de que "algo" te habrán dicho, o te dirán, y si no te convence su respuesta supongo que podrás ir a la CNMV o a algún otro sitio y reclamar. Me refiero a que no es un broker que esté en algún sitio fuera de España, al que no puedas ir a quejarte. Pero, en cualquier caso, antes, léete bien sus condiciones.

tienes mas razon qun santo

También soy cliente de Renta4...y lo he sido de BBVA, de La Caixa, de ACF, y ahora de Interactive Brokers.

BBVA era un broker escaso y caro, salvo si tenías allí sus acciones.Solo tenía warrants, en el aspecto de derivados.

La Caixa, también era un broker escaso, caro, que cobraba hasta por respirar. Tiene warrants y opciones...pero solo en el lado largo (compradas).Es pésimo en el cambio de divisa.

De ACF (Ahorro Corporación Financiera, el broker de las Cajas), solo puedo hablar bien, tanto por claridad como por información...pero es escaso e incompleto; solo admite opciones en el lado largo.

Renta4, solo tiene la pega de ser caro; en tu perfil tienes todos los extras que puedes estar pagando,(va por meses su activación/desactivación), la notificación de las acciones "empeñadas" (yo las tengo así para evitarme comisiones, y al mismo tiempo me sirven de garantía para opciones cubiertas....que sí tienen tanto en corto como en largo).
Todo lo tienes bien especificado, incluso las comisiones.

Que ninguno tiene comparación con Interactive, desde luego....pero de los brokers españoles, yo recomiendo Renta4 si se tiene la intención de tener un broker completo, o ACF si no se tiene intención de operar con opciones (operar solo con opciones compradas, es casi igual que operar con warrants, pues es quedar a los pies de los caballos de los que pueden manipular la volatilidad a su gusto)