DeGiro ¿El broker más barato?

Hola, este 2017 ha estado plagado de incidencias por parte de Degiro tanto en las cotizaciones, como en el tiempo real, como en los gráficos. No mostrándose los daots, mostrándose mal o a destiempo. Parecía que habían tomado cartas en el asunto pero hoy vuelve a fallar.

Mi pregunta es si es serio que un broker tenga este tipo de problemáticas recurrentes en el tiempo, es decir, que no sea capaz de solucionar un problema de este calibre.

En una ocasión me llegaron a decir como respuesta que Degiro se centra en la ejecución, y que las cotizaciones las subcontratan con un proveedor, como excusa a la vergüenza de servicio que prestan y por el que cobran. No sabía si reirme o si llorar. Vamos que se encargan sólo de ejecutar, pero sin saber a cuánto ni cómo? Porque, si ya puestos, no funciona la aplicación o la web, tampoco les va a preocupar porque están centrados en la ejecución? Como si la ejecución fuera un ente desvinculado de cualquier otro tipo de información (que según la ley es necesaria y ha de ser fiabl) o servicio por el que además están cobrando?

Si ellos están cobrando un servicio deben suministrarlo de manera eficaz y fiable. Sinó claramente la ley del consumidor está de nuestro lado. Es un problema recurrente y duradero en el tiempo por el que creo que todos podemos empezar a reclamar indemnización.