He comprado unas acciones de Shell y el Santander va a ganar más que yo.
He comprado unas 400 acciones de Shell y veo en mi cuenta de valores de Santander que entre unas cosas y otras hay unos 250 euros de desfase entre lo que me han cargado y lo que aparece en la cuenta de valores. Empezamos por que la comisión de Santander era mas cara que en otros brokers, pero por comodidad lo asumí. Mi sorpresa es que ademas de cobrar comisión de cambio de moneda, cosa que no esperaba, hacen el cambio euro-libra a un precio de 0.834 cuando por más que busco no encuentro ninguna pagina en internet que de un valor inferior a 0.845, todas dan más para el dia 03/01/17.
Admás el problema es que en la cuenta no aparece el valor real de las acciones, sino que aparece un valor distinto y no saben decirme porque, el caso es que hay 300 euros menos de lo que debía y no saben decirme porque, llevo dos dias esperando respuesta.
Me imagino que esto ultimo se solucionará, pero no se que opinais de la comision de intercambio de moneda y de la diferencia de valor de la libra. ¿hay algun estamento que fije este cambio y al que me pueda acojer?
Gracias, es que no estoy muy puesto en esto y me las dan con queso...