Ese mail claramente lo ponen las eléctricas en circulación.
Dices que van a cumplir lo de no aplicar subidas hasta el 2014. Te cuento mi caso y el de muchos otros:
Te pasas de TUR a contrato libre porque te ofrecen descuento y congelación de tarifas durante un año.
Al cabo de unos meses te suben la tarifa. Llamas y te dicen que han subido los "peajes eléctricos" y que eso lo tienen que repercutir; te dan el articulo de la letra pequeña que lo dice. Cada vez que suben la TUR, ellos te suben la tarifa.
Al cambiar de año te suben la tarifa otra vez. Llamas y te dicen que han aplicado la subida del IPC; te dan el articulo de la letra pequeña.
Vas poniendo reclamaciones que nunca son contestadas, excepto si la has puesto ante notario.
Cuando tu contrato cumple un año, te quitan los descuentos (que eran falaces, porque se aplicaban sobre unas tarifas hinchadas) y te dejan con una tarifa inasumible.
Entonces decides volver a la TUR y ahí continúa el calvario: meses y meses de solicitudes que se pierden, reclamaciones que se pierden, llamadas telefonicas grabadas que se pierden, etc etc. Hasta que te presentas con el notario o con la guardia civil.
Resultado: te ibas a ahorrar unos euros y acabas pagándolo pero bien.