España
hola buenas tardes mi preguynta es tengo un recibo de ultimo aviso de endesa en el cual dice a partir del 21 de abril se procede a la suspension mi pregunta es la fecha de la factura es del 17/03/2015 me la pueden cortar ya o a partir de dos meses o seA DEL 17/05/2015 GRACIAS PORQUE AHORA ME ES IMPOSIBLE PAGAR-LA PERO TENGO MIEDO QUE ME LA CORTEN YA
Si estas en mercado regulado (lo sabras porque en la factura debiera poner en algún sitio TUR o PVPC), la ley marca que no te pueden cortar la luz hasta pasados 2 meses de la fecha de factura impagada.
Si estas en mercado libre, las condiciones suelen ser peores. Por eso son tan pesados para meterte ahí.
Por ejemplo, en la tarifa ONE de Endesa
"En caso de impago por parte del Cliente, y sin perjuicio de
lo establecido en la Condición 5ª, Endesa podrá tramitar la
suspensión del suministro cuando hayan transcurrido
veinte (20) días desde que se le hubiera comunicado al
cliente sin que el mismo se hubiera hecho efectivo.. "