Factura de gas con mediciones confusas y totales elevados - Factura Gas
Hola. Soy nueva por el foro así que espero estar haciendo esto bien. Agradezco de antemano la paciencia y la ayuda.
Básicamente me llegó una factura de gas fenosa por el mes de marzo que dice que me están cobrando diciembre y enero, 59 días en total. La factura vino por 210 euros a pesar de que de las anteriores (desde septiembre que estoy alquilando un piso mientras estudio) no han pasado de 21 euros.
La explicación que me dieron es que no habían podido chequear el medidor hasta recién febrero desde agosto del 2014, entonces me cobran lo consumido antes de que yo me mudaran. Incluso me dicen que las facturas que me han llegado todo este tiempo son solo una especie de cobro mínimo por tener contratado el servicio.
Sin embargo, mi primera factura de octubre sí que trajo datos de consumo real e indica que fue medido en agosto del 2015, no del 2014 como me han dicho en gas fenosa. Esa Factura fue por 21,07 euros y contempla que fue por 61 días.
En todo el tiempo que he vivido en el piso junto a otras dos personas nunca han venido a revisar el medidor más que una vez y tampoco se nos ha dejado carta o notificación (resalta que por nuestros horarios dispares siempre hay alguien en casa). En gas fenosa me dijeron que pasaban cada dos meses.
Además, ya con la pasada factura la misma fenosa gas rectificó la cifra de la factura de enero donde nos habían cobrado por algo dos veces.
Hay quien me ha dicho que una factura de 210 euros en gas es normal, otros no tanto así que no se qué creer pero sobre todo es que todo el asunto no ha sido muy transparente y por eso consulto.
Espero me puedan ayudar, ¡muchas gracias!