España
Buenas noches:
Llevo un mes intentando canjear los puntos de la Máster Card Cepsa (que ya no es Visa). Antes con la Visa era sin problemas, pero ahora el terminal de la gasolinera se queda colgado y el personal que me atiende no puede hacer otra cosa que resetear el ordensdor.
¿Alguien le pasa igual? ¿Será de mi tarjeta? ¿Le habeha encontrado alguna solución a los afectados?
Gracias y un saludo
Yo sigo con la Visa y nunca he tenido ningún problema, pero tener problemas para canjear los puntos puede ser la puntilla para Wizink, porque creo que es el único producto que siguen ofreciendo con buenas condiciones.
Si, ya lo comenté en un post anterior. Cuando te pasan los puntos de la Visa a la Mastercard, necesitas hacer algún pago que genere puntos, antes de poder canjearlos luego. No se termina de "activar" hasta que no hacer un pago que sume puntos. ¿Has hecho alguno antes de intentar canjearlos?
Ayer al final no pude. Pagué con la tarjeta normal, a pesar de tener 40.000 puntos. La próxima vez si no puedo traspasaré los puntos a la tarjeta roja porquetuvuelves y ya está...
Hola buenas,
Efectivamente, era lo que comentaba en otro hilo, traspasar los puntos de la tarjeta visa o mastercard hacía la roja o gris en mi caso (de las antiguas), es más seguro.
Sdos.
Planeto