Reclamacion a la OMIC

Buenas tardes,

 

¿Alguien sabria decirme como presentar una queja a la OMIC?. Ya que estos señores de la OMIC han perdido mi dossier sobre una reclamacion contra una naviera, y ahora se quieren desentender. Tengo copia de todo pero no hay forma de que me digan donde esta mi dossier, el cual supuestamente enviaron a Cadiz para el tribunal de arbitraje, cuando llamamos a Cadiz alli no hay dossier alguno.

 

Es una cifra pequeña, pero me enerva que me tomen el pelo...