Estufa Cadel Doge Plus - Estufa de pellets

Hola buenas tardes, pues nada me esta pasando una cosa que no le encuentro sentido, ayer vino el técnico a realizarme una limpieza general por que la estufa había alcanzado las horas de uso, hasta hay todo bien, bueno pues antes de limpiar la estufa, el día de antes yo siempre tenía mi estufa en potencia 1 y 23 grados de temperatura ambiente marcados y siempre me estaban funcionándo los ventiladores de la canalización por que es una estufa de aire canalizable, pues a raíz de la limpieza si pongo la estufa en potencia 1 no saltan dichos ventiladores, tengo que poner la estufa en potencia 2 cosa que antes no me pasaba, tuvo que volver el técnico por la tarde y no sabemos por que ha sucedido esto, por favor si alguien puede decirme por que o aconsejarme se lo agradecería, muchas gracias, un saludo