Atención al cliente de Gas Natural: muy buen truco
Leído en twitter:
Si llamo a Gas Natural para cambiar el titular y ponerlo a mi nombre me dicen que tiene que llamar el propietario del piso...
... Pero si llama el propietario, le dicen que tiene que llamar el inquilino...
Así que he vuelto a llamar, he dicho que soy el propietario, y cuando dicen que tiene que llamar el inquilino les he dicho AJA! Aquí estoy!
La realidad está hecha de cisnes negros, no de elefantes rosas; sobreoptimizar te fragiliza y lleva al desastre