Simyo me cobra del saldo y tambien por el banco: que choripanda de compañía!
Migré una línea de móvil de prepago que tengo con ellos (con saldo a favor) a contrato tarifa del 5. La agente que me atendió me informó de que se iba a respetar este saldo a favor; sin embargo, en las facturas que se han generado estos meses, a raiz del cambio que hice a contrato, la compañía me está facturando doblemente: además de detraerme de mi saldo el consumo que realizo, me está pasado también el recibo por el banco por esa cantidad.
Por lo tanto la compañía está ingresando doblemente, por la cara.
Me he puesto en contacto con ellos, por teléfono y por email, y se hacen los tontos o hacen como si no entendieran mi reclamación respondiendo con generalidades.
Recomiendo no haceros clientes de esta compañia, porque en cuanto tengais que realizar alguna reclamación se haran los "suecos".