Cancelación anticipada depósito
Buenos días, necesito ayuda de alguien que conozca estos temas, tengo un depósito de 80mil con BBVA que finaliza en Mayo de 2015,ahora necesito el dinero y al quererlo anular a través de la web me penalizan con 500€.... A mi me dijeron que no habría problema ni penalización, tenéis idea de alguna manera de reclamar en caso de que no se bajen del burro?
El lunes me llama el director de la oficina para hablar de este asunto ( decir que el depósito lo contrate con otro director ).
Gracias