Me ha pasado algo parecido. Yo siempre desactivo la renovación automática. Pero como no me envían email que suelen enviar de "su depósito va a finalizar en breve..." pues me he metido en la web y zasca, renovación en proceso...
Me han dicho que ya no se puede cancelar la renovación automática por quedar menos de 5 días para la renovación, pero que en los primeros 14 días puedo desistir directamente desde una opción en Detalles del depósito en cuestión.