Depósito Bancaja y su cuenta/tarjeta asociada

Hola,

al contratar el depósito Bancaja (4% un mes) exige hacerse cliente contratando "tu cuenta total" y "tu tarjeta total". Por una parte, parece que ambas están libres de comisiones de mantenimiento / emisión (veáse por ejmplo:https://www.tubancaja.es/tb/CAS/cuentas/tucuenta_total.html), pero al leer las condiciones generales dice:

La cuota de emisión de la tarjeta principal y/o adicionales se devengará en la fecha de
emisión de cada tarjeta.

y

La Caja percibirá comisiones por los siguientes conceptos:
— Mantenimiento de la cuenta.
— Administración de la cuenta, en función de los apuntes contabilizados durante cada
período de liquidación, con exclusión de los producidos por ingresos y reintegros en
efectivo, adeudos de cheques y adeudos / abonos de intereses y adeudos de
comisiones.

Entonces ¿cuál es la verdad? ¿cobran comisiones o no?

Probablemente, SI.
A lomejor esta libre solo de ciertas comisiones, lo cual especifica en letra pequeña, o alguna situación similar...

Pasate por una oficina y aclara estos detalles antes de contratarla, para evitar problemas...

Gracias Nicogomez, a ver si alguien que lo haya contratado nos puede sacar de dudas (es que no tengo oficinas cerca, y nunca se sabe si los de la oficina saben algo de la banca online, por mucho que sean "los mismos"...).

up up up

Yo abrí cuenta a primeros de enero en tuBancaja para hacer tuDepositos 'más' y 'flexible' ambos al 4%. Para ello tuve que contratar 'tuCuenta total' y 'tuTarjeta online' y como tu he creído hasta ahora que no me cobraban por la tarjeta (como pasa en ING) https://www.tubancaja.es/tb/CAS/tarjetas/tutarjeta_online.html pero al ver este hilo he releído el contrato y parece ser que si que cobran: (ojo, tocho)

- La cuota de emisión de la tarjeta principal y/o adicionales se devengará en la fecha de emisión de cada tarjeta.
- Las comisiones por disposición de efectivo en oficinas y cajeros y la de consulta en cajero ajeno se devengarán en la fecha en que se verifique la disposición o consulta correspondiente.
- La cuota de tenencia de tarjeta principal y/o adicionales se devengará cada año o fracción a contar desde la fecha de emisión. En las modalidades de tarjetas "Compras", "Free Plus" y "Business", la cuota de tenencia no será exigible en la fecha de su devengo cuando el importe total de las operaciones efectuadas en comercios supere el consignado en las condiciones particulares del presente contrato o, en su caso, el establecido por Bancaja caso de modificación del mismo. A efectos del cómputo de dicho importe, quedarán excluídas las operaciones anuladas y sólo serán contabilizadas las operaciones que hubieran sido efectuadas con cada tarjeta desde la fecha de devengo inmediatamente anterior. En la modalidad "Free Plus", la cuota de tenencia tampoco será exigible cuando en la fecha de su devengo exista financiación de deuda.
- La comisión por reestampación se devengará cuando se solicite la emisión de un nuevo soporte de tarjeta por extravío o deterioro del mismo.
- En las modalidades "Free" y "Free Plus" las comisiones por cancelación o amortización anticipada del crédito dispuesto se devengarán sobre el importe cancelado o amortizado anticipadamente en la fecha en que se verifique la amortización anticipada o cancelación.
- La comisión de reclamación de posiciones deudoras vencidas se devengará cuando se realicen gestiones para regularizar la posición deudora vencida.
- La solicitud y obtención de servicios financieros concretos devengará en favor de BANCAJA las comisiones que a cada servicio concreto demandado sean de aplicación y figuren especificadas en el folleto de tarifas. Las comisiones que resultan aplicables al presente contrato figuran especificadas en las condiciones particulares y su liquidación y pago se efectuará en la fecha de su devengo en las tarjetas de débito y, en las de crédito, en la primera facturación subsiguiente ala fecha en que se hubieran devengado y, en ambos casos, mediante adeudo en la cuenta asociada.

Conclusión: que me la han metido doblada

Gracias Lolailogd por toda la info. Si la abriste en Enero ya te deberían a ver cobrado la "cuota de emisión", ¿recuerdas que efectivamente te lo hayan cobrado? Es que me parece alucinante que en la info que te dan en la web no tengan comisiones de mantenimiento, administración y emisión, y luego ya al ir a contratar te ponga que sí. ¿Esto no es publicidad engañosa o algo por el estilo?

El mínimo exigido para ser cliente de tubancaja es contratar "tucuenta total" y "tutarjeta online". Una vez tengas estos ya puedes contratar depósitos y el resto de sus producto. Pero éstos dos son básicos, la cuenta para que se ingresen en ella los intereses, etc. y la tarjeta para poder tener el acceso por internet. Ambos productos son totalmente gratuitos, sin comisión de mantenimiento, administración, renovación y emisión. Además de tener transferencias nacionales gratuitas y poder sacar de forma gratuita en cualquiera de los cajeros de las siete entidades que componen el grupo bankia.

Otra cosa es que en sus condiciones generales tengan descritas una serie de comisiones y definidas fechas de cobro, etc. como cualquier otra entidad, pero no nos tenemos que preocupar por ellas. Mientras que no cambie la política de operatividad de esta entidad, estas comisiones no las van a aplicar nunca. Además, sería algo que avisarían con bastante antelación y es muy poco probable que las aplicaran a los clientes que nos dimos de alta con las condiciones actuales.

Gracias Paco82, si no entiendo mal lo que hacen es reservarse el derecho a cobrarlas en un futuro, por eso lo ponen en las condiciones generales. Bueno si avisasen a tiempo de poder cancelar la cuenta...

Eso es. Lo que vienen haciendo todas las entidades es definir unas comisiones en sus condiciones generales que normalmente suelen ser mayores a las que aplican a sus clientes. Y así se reservan el derecho en el futuro de cobrarlas o aumentar lo que ahora cobran.