Solo un pequeño detalle que, a veces, los periodistas en busca del titular demagogo pasan por alto:
El 99% de los servicios de atención al cliente de este país, con el beneplácito del Ministerio de Sanidad y Consumo, son servicios "premium" 902.
Por no hablar de servicio de atención al cliente de Iberia, que es un 807 (si no ha cambiado).
Lo que hay que ver es a donde se ha realizado la llamada (lo mismo que se hace en una empresa privada). No es lo mismo utilizar el movil de "empresa" para llamar al 902 de Air Europa para cambiar un vuelo que llamar a la TV para que te toque un premio. Todavía ayer, por poner un ejemplo, tuve que realizar una llamada al 902 de Renfe para cambiar, a última hora, unos billetes de AVE. ¿Es una llamada premium?. Si. ¿Es necesaria?. También.
Pero esto no lo va a publicar ningún periodista en busca de la demagogia fina. Eso si, cuando lo nombren jefe de prensa de cualquier diputado de medio pelo se descompondrá en el sillón y pasará a defender, con uñas y dientes, lo que antes criticaba.