Correo electronico requerimiento - Ingreso mínimo vital

Hola chicas os comento mi caso yo soy madre soltera con dos hijos a mi cargo vale y vivo con mis padres yo exe la solicitud a dia 23 de marzo del 2021 y hoy me a venido un correo que se supone que es de la seguridad social y me dice que meta en ese mismo correo guarda y custodia y regulador de convenio firmado x un juez y los libros de familia si yo esos papeles no los tengo nunca an estado con sus padres mis niños nama conmigo osea k los tengo yo sola y lo e comentado a eyos k mis hijos lo tengo yo sola y mis padres ese correo puede k sea del tramitador porque me dice k si no tengo esa documentacion k se lo dijera ya lo dije aora a que tengo k esperar me podrian decir si os a pasado algo igual o parecio.