IKEA Servicio de picking

Lwiyi, no me estraña nada lo que cuentas. Yo compré bastantes muebles y contraté con ellos el transporte. Me han dado plantón TRES veces, sin ningún aviso, y me tenía que desplazar 100 Km. A cada plantón me presentaba a atención al cliente en Ikea de Alcorcón, buenas palabras, disculpas pero... nueva cita. En la tercera reclamación, me dan nueva cita para la siguiente semana, y cuando ya estaba regresando a mi domicilio recibo una llamada del trasportista diciéndome que está a la puerta para descargar los muebles, media vuelta y para Madrid otra vez. Bueno, por fin tengo los muebles al cuarto intento, después de recorrer en total unos 650 Km.  Pero lo "kafkiano" viene a la semana siguiente, me llama un transportista y me dice que está a la puerta de mi casa con "los muebles".¡ ¡PERO SI YA LOS TENGO! !... Por supuesto no me desplace otros 100+100  Km. aunque se lo habrían merecido por incompetentes.

A todo esto,  en el PC que tienen en atención al cliente para pedirte opinión, me entretenía durante las horas que perdí esperando a hacer la reclamación, y les contaba mi amarga experiencia. Ni se han dignado comunicarse conmigo. Lo único que me queda es dar la máxima difusión a esto para que otros consumidores sepan a lo que se exponen.

CONCLUSIÓN: El sistema de transporte es infumable, pueden pasar meses hasta que te los lleven. NUNCA MAS.

Perdón por el tocho,  es una forma de desahogarme. Gracias.