Clausula suelo en Catalunya Caixa

Buenos dias
Como puedo eliminar la clausula suelo de mi hipoteca con Catalunya Caixa?
Tengo un mínimo de 2,90 pero que deberia estar en un 1,5% con lo que me ahorraria mas de 100€ al mes con una hipoteca de 150.000 a 30 años.

Ya fui a mi entidad y me dijeron que era el primero en pedirlo... no se lo creen ni ellos!!!
La cuestión es que me dijeron que mande una carta solicitando una revisión junto con la copia del contrato de hipoteca a través de ellos a la central para que lo revisen.

Alguien sabe si vale la pena desperdiciar el tiempo con esto o voy directamente a los juzgados y los denuncio?
Alguien más lo ha echo?
Gracias de antemano
Saludos

A.M.

Es curioso, tengo una hipoteca con ellos ,del 2006, y no tiene ninguna clausula suelo, está ahora al 1,29 o así. ¿De cuándo es la hipoteca?

La hipoteca és de 2010.
No dice exactamente clausula suelo en el contrato. Pone que se limita entre 2,90 i un 15% de tope por arriba.
De todas formas en la sucursal me dijeron que era una clasula "floor".

Un 15% no es techo ni nada... Para reclamar mírate este post donde hay consejos y hasta plantillas de documentos de reclamación, y suerte.

https://www.rankia.com/blog/mejores-hipotecas/545634-clausula-suelo-demanda-tipo-para-reclamar-entidad-financiera

No se puede descargar el documento adjunto.
Alguien puede colgarlo aquí?

Acabo de llamar a la oficina del consumidor de mi ciudad y me han comentado:
-1ero hay que poner una queja al departamento del bando de españa de atención al cliente de la entidad
-2do rellenar un modelo de queja a la oficina
-3ero reclamar al banco de españa

Como mucho habría que hacer estos 3 pasos. Pero siempre en este orden para que sea efectivo.
Voy a tirar por aquí.

Segun me han dicho deberian de hacerlo por ley pero como son unos ladrones...

Mi hipoteca es del 2007 y tambien tengo el suelo en el 3. Hace años ya reclame al servicio de atencion al cliente y nada, mi siguiente paso fue agruparme a la macro demanda de ADICAE, y sigo esperando. Mi consejo es que reclames primero al sac y con la contestacion que seguramente sea negativa, sigas para delante o bien agrupandote,solo o a traves del banco de España

De momento 2 meses de plazo para que conteste el dept. de atencion al cliente de Catalunya Caixa.
Si la respuesta es negativa o no satisfactoria hay que poner denuncia en el Bando de España. Pero no lo puedes hacer sin que pasen antes los 2 meses.

En mi caso voy a ir a por todas las vias. ADICAE, AUSBANC, ATT.CLIENTE ANGELS BALSELLS DE CATALUNYA BANC, MI PROPIA ENTIDAD y cuando todo falle AGENCIA CONSUMO + BDE (Banco de Espanya).

I SI HACE FALTA EL SUPREMO!!! :)