Reclamación gastos de hipoteca

Hola, voy a presentar en el banco Santander la queja para solicitar la devolución de los gastos de mi hipoteca pero tengo varias dudas:

Aunque poseo todas las facturas me gustaría saber si estoy obligada a presentar copia de las mismas junto a la queja. 

Y si tengo q hacer constar por escrito en la queja la relación de documentos que adjunto.

Por último, me gustaría saber si el banco debe sellar todas las hojas de la queja, en mi caso son dos.

Muchas gracias de antemano,

Un saludo