Reclamación avería de Orange
Debido a una avería de Orange he estado cinco días sin linea telefónica y sin internet, ellos me dicen que sólo me descuentan esos días de la factura, ya no sé si darme de baja de esta compañía o que, la tarifa que tengo es la de Canguro 45,la contraté en junio con una permanencia de creo un año, creo que es un precio interesante pero quiero calidad, ¿creéis que el haberme dejado sin conexión, etc. podría suspender el servicio por incumplimiento de contrato o algo similar sin penalización?, tampoco sé si podría reclamar mas por esa avería o conformarme con simplemente no cobrar por esos dias que no he tenido el servicio. Gracias.