Problemas con Xiaomi Redmi Note 4x
REcientemente,he adquirido este smartphone,y nada más empezar,surgió el primer problema,hice varias fotos de prueba,y voy a abrir la galería y simplemente,se abre y se cierra al segundo,se cierra sola,sin tocar nada y al cerrarse pone "galería cerrada,no se necesitan permisos".He probado en la sección de ajustes,y todo parece estar bién,pero no hay manera de poder acceder a la carpeta de galería,en su lugar,para ver fotos y vídeos,me tengo que ir a la carpeta de Google,y de ahí,a la subcarpeta de fotos,todo un coñazo.El segundo problema,ha aparecido unos días más tarde,agregué varios documentales de youtube para visionarlos como entretenimiento,y a los pocos días y de repente,ya no podía ver los vídeos,seguían ahí en la carpeta,pero imposible visionarlos,al darle al play,se quedaba el circulo dando vueltas eternamente,pero no solo los videos de youtube,todos,incluidos los grabados con el móvil ¿esto a que puede deberse? curiosamente,grabé un vídeo de prueba y funcionaba,mientras que el resto no,rarísimo.Al final los borré todos y he metido nuevos vídeos que de momento funcionan.
Es decir,los problemas son los siguientes,no funciona la carpeta de galeria,y de forma inexplicable,los vídeos dejan de funcionar a los pocos días,el modelo es Xiaomi Redmi Note 4x ¿que puedo hacer frente a estos problemas,es defecto del móvil,debería devolverlo? el telefono tiene buena pinta,pero me ha decepcionado por estos fallos siendo completamente nuevo.