No entiendo que las leyes cobijen esa actitud sabiendolo la policía. No tengo datos verificables . No opino . Pero diria que en España el robo de moviles ha alcanzado cotas muy altas.
Lo que si puedo contar por si ayudo es lo que me ha ocurrido a mi.
Por experiencia personal se que el tema de las polizas de seguros lo cubren todo y son formidables, pero en la practica las reparaciones se eternizan, los talleres de coches tienen partes peritados a la baja, hay fraude en conceptos aleatorios y no se quitan de las polizas para no rebajar las primas.
Mi caso por si ayuda :
En Julio a mi hija le robaron un movil de gama alta en una discoteca de Valencia a rebosar de gente un sabado por la noche. Un manotazo y movil y monedero con poco dinero al suelo. No así la documentación que la llevaba en el pantalón en un plástico transparente. Lo recogieron del suelo sin muchas prisas y la fiesta continuo para todos. Mucha gente pero nadie vio nada.
Ahora viene la segunda parte y lo peor. De cara al seguro y para acortar el tiempo de cobro, en la denucia se puso que el robo habia sido cerca del domicilio familiar. Como habia ocurrido pero en otro sitio. La denucia era un tramite necesario para cobrar el seguro. Creia mi hija que no era creible que nadie hubiera visto nadacon tanta gente dentro y el seguro pondria muchas pegas. Ella queria un movil nuevo rapido.
Despues de dos meses largos cobro el seguro. ventitantos dias despues recibo una llamada de un policia donde me comunica que van a detener a mi hija por haber puesto una denucia falsa, ya que saben que el movil desaparecio en la discoteca y no en donde pone la denucia . Que lo hemos denuciado asi para aparentar un robo y no un hurto. Como mi hija esta en el extranjero me presento a la policia y le digo que no quiero problemas, que el movil lo damos por perdido, que si que el lugar del robo fue otro y ademas le digo porque lo hicimos asi. Me responde que es muy grave, un delito en toda regla y con gravisimas consecuencias. No quiero problemas, le digo que tal como están las cosas entiendo que el crea que en la denucia al cambiar la ubicación era para defraudar, me es imposible demostrar que el hacerlo así es por el interés en acortar el periodo de cobro al seguro y devuelvo el importe que el seguro me ha dado. No es lo mismo cobrar la indemnización por desgracia en tres meses que en seis o que luego se agarraran a cualquier chorrada para no pagar. Mal por mentir y mal por decir la verdad. El policía me dice que el haber devuelto la indemnización es por reconocer los hechos y que nunca lo hubiera devuelto si no se hubiera descubierto el engaño. No digo nada, pero es obvio que es así. Mi hija en la denucia tenia que haber puesto el lugar exacto donde se lo robaron y si por desgracia eso aparejaba tardar muchos meses en cobrar el seguro o no cobrarlo pues asumirlo. Pero fastidiaba asumir la perdida de ese dinero, esa es la verdad.
Todo lo que comente al policía para explicar el porque y el fin solo han servido para empeorar las cosas. Por lo visto mucho mas empeoradas. Mucha simpatía no le guardo al policia, la verdad. El telefono móvil sigue desaparecido. No tengo ninguna esperanza en recuperarlo.
Resulta que es delito la denucia con datos erroneos donde se produjo los hechos y eso va a suponer juicio, gasto en abogados, multa y la losa de los antecedentes penales. Toda una gracia originada en haber sufrido el robo de un movil y querer cobrar en el menor tiempo posible. Del ladrón y cómplices no se sabe nada. A nosotros nos toca pagar.
Por lo menos la compañía donde tengo el seguro de hogar no ha querido que deje de ser cliente y en la renovación de la póliza me han rebajado un 50 % el recibo para que siga con ellos. Tiene su punto gracioso. La Aseguradora que quizas era la que deberia estar enfadada no lo esta y la policia que no ha recuperado el movil robado esta enfadadisima con nosotros.
Conclusión que he sacado y pautas a seguir a futuro:
1 - Nunca comprar un móvil de gama alta, habiendo esta impunidad actual en los robos. En caso de comprarlo considerar hacer un seguro exclusivo o asumir que si lo roban perdere el dinero. Nunca mas poner una denucia de un móvil. Asumir perder el dinero.
2- Si se sufre un robo con escasa violencia ( tirones, manotazos, etc ) donde no hay daños físicos con sangre, roturas de huesos, etc y roban cosas de escaso valor y dinero, pedir asesoramiento y valorar( tiempo dedicado, esfuerzo, ventajas, inconvenientes, etc ). Si en el robo entra el nif, carnet de conducir, tarjetas, bancarias, etc entonces denuciar siempre.
3- Antes de ir a la policía a poner una denucia, acudir antes a un centro de atención ciudadana donde asesoren y no descartar hablar con un abogado. No denuciar cosas que sea difícil demostrar y que pueda implicar que la denucia se vuelva en contra de uno. Ser precisos. Si eso implica perder dinero a veces mas vale perder 500 euros que no 1500 €.
2 - Tener seguros lo mas básicos y baratos. Si suena la trompeta y cuando los necesitas están pues ha tocado la suerte y si ponen excusas para no pagar las reclamaciones, etc va implícito en el precio. Yo tengo dos coches con seguro a todo riesgo con franquicia de 150 €, que según vayan venciendo los voy a pasar a lo mas básico. Puede que ni terceros mejorado siquiera.
