Estado de whatsapp

De pronto me han surgido dos problemas con el estado de whatsApp.
1. Tengo dos estados, es decir, cuando hago añadir estado me crea un estado nuevo y me sigue dejando el círculo de añadir estado, con los cual tengo dos círculos de Estado.
2. Continuando con Estados, cuando pongo un video, me descuadra el audio y el video. En el móvil los veo bien y sincronizados, pero en cuanto los pongo en el estado o los envio por whatsApp, asincroniza video y audio.

He hablado con whatsApp y no han resuelto nada, he borrado la aplicación y la he vuelto a instalar y todo sigue igual.

Alguien sabe la solución. 

Gracias.

Aunque reinstalaste WhatsApp, esto no borra toda la configuración interna del sistema ni limpia completamente la caché o archivos residuales. Por eso, antes de desinstalar prueba a borrar completamente toda la caché y después efectúa la reinstalación. 

Gracias por tu respuesta, pero he hecho lo que me has dicho y sigue todo igual.

Puedes probar a revisar si es un problema con el reloj del sistema porque si los estados tienen una diferencia de hora mal sincronizada, WhatsApp podría tratarlos como bloques distintos.  

Ve a Ajustes > Sistema > Fecha y hora y activa Fecha y hora automáticas (proporcionadas por la red) y Zona horaria automática. Si ya estaban activadas, las desactivas y las vuelves a activar después de unos segundos para forzar la sincronización. Después reinicia el móvil, elimina los estados anteriores y luego vuelve a subir uno nuevo desde cero.

He probado todo lo que me has dicho y continua igual. Gracias

Si te sigue ocurriendo la desincronización de video y audio en WhastApp, puede ser porque 
cuando subes un video a WhatsApp, éste lo comprime automáticamente para reducir el tamaño del archivo. Durante esa compresión, puede recodificar el video y el audio en un nuevo formato y si el video original tiene ciertos formatos, velocidades de fotogramas (fps), o códecs, el audio puede quedar desincronizado del video. Esto no depende directamente de tu teléfono, sino del formato del video original y cómo WhatsApp lo maneja internamente. Si eso sucede la opción que tendrías sería convertir el video antes de subirlo convertirlo a un formato más estable como MP4 (H.264 video + AAC audio), resolución: 720p o 1080p, FPS: 30 o 25 fotogramas por segundo y Bitrate moderado (~2000-4000 kbps). Puedes editarlo en una app de edición (como InShot o CapCut) y exportarlo. Otra opción sería probar a acortar el video a no más de 30 ó 40 segundos).