Jugar un desafio

Hola a tod@s, es la primera vez que intento jugar en rankia un desafio pero cada vez que lo intento metiendo usuario y contraseña me da error, no se si esque hay que hacer otros procedimientos antes, ¿alguien me puede ayudar? Gracias.

contactaremos por correo contigo para solucionarlo. Pero hasta el comienzo de la nueva ronda no podras competir.