Re: Cambiar antiguo seguro piso sin hipoteca - seguros hogar
Hola he vuelto y con buenas noticias. En primer lugar decir que recurrir a un asesor fue el inicio de la solución. Os describo lo que se hizo por si pudiera ser de utilidad a algún otro compañero. El procedimiento ha sido algo así como lo que sugería Wallace Astur. Antes de que hubiese caducado la póliza previa y aún en plazo legal, se le solicitó a Mediterráneo Mediación y a ERGO/DKV un cambio en los capitales asegurados (contenido y continente a 200 y 100 euros respectivamente), esto a través de burofax. La respuesta de Mediterráneo Mediación no se produjo, y ERGO/DKV contestó con una carta certificada algo confuso, pero que en definitiva venía decir que por esas cantidades no estaban dispuestos a renovar. Se me devolvió el dinero en la cuenta. Como nos quedaban dudas respecto a la postura de ERGO/DKV, llamamos por teléfono y no informaron que la póliza estaba dado de baja, y lo mismo contestaron los de Mediterráneo Mediación. Ya tenemos nuestro nuevo seguro.
Gracias a todos
Un saludo