Buenas,
Dependiendo de el tiempo que haga que lo inició , ya que se trata de un ahorro bastante flexible, tiene un par de opciones. La única que puede rescatar es ella, este producto no es un plan de pensiones ni un PPa y no lo puede reclamar otra entidad, así que la primera seria el recate total y que lo ponga como capital a prima única en el nuevo ahorro que se haga (de pago mes a mes, supongo). Si no quiere perder porque el rescate se haga demasiado pronto; antes de 5 o 6 años; y este la llevaría a perder dinero, que lo deje paralizado como prima única en Bankia durante ese tiempo hasta que empate y no pierda en el rescate total, dentro de esos 5 o6 años. LA última seria un rescate parcial pero aquí tendría que sacar cuentas si tuviera la posibilidad ( no es la mejor). Que pida los capitales de primas pagadas y capital de rescate garantizado menos los gastos y penalización, así sabrá si perderá , empatará o ganará en el rescate total. Y si está muy pero que muy enfadada con Bankia pues "de perdidos al río" y que rescate todo, le harán un cheque o un ingreso y que se vaya de vacaciones que seguro que se las merece. un saludo