ALLIANZ dice que no hay daños materiales

Buenos días, Tengo contratado con Allianz un seguro de hogar que cubre la piscina. Hemos tenido una fuga de agua, que finalmente era un tubo. El perito ha dado su conformidad a todo lo realizado, pero ahora la CIA dice que como no ha habido daños materiales, ya que la fuga ha sido absorvida por el terreno, ha decidido pagar sólo 1000€ cuando la reparación asciende a más de 8000€. Ellos dicen que como no ha dañado nada, no pagan. El perito indica que los gastos han sido en encontrar la fuga y repararla, ya que alrededor de la piscina hay hormigón impreso y se ha tenido que levantar el suelo hasta localizar la fuga. La reconstrucción no se ha hecho con hormigón ya que era imposible volver a pavimentar todo el suelo. Indudablemente una fuga de piscina, que está construida sobre un terreno de arena es casi imposible que origine daños materiales, ya que el agua siempre será absorvida por el terreno. Ruego me informen de si esto es posible. Gracias.