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Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.

2 respuestas
Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.
Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.
#1

Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.

Nuevo

No te hagas un seguro de viaje con RACC porque como te pongas enfermo te tardan cinco horas como minimo para remitirte a un medico aun diciendole que tienes sintomas que pueden ser graves. En el caso de perder un avion por este motivo te dicen que te espabiles por tu cuenta y una vez regreses, el medico valorará, y segun eso te devolveran o no.

VERGONZOSO SE SUPONE QUE ESTAN AHI PARA CUANDO PASAS MOMENTOS MALOS AYUDARTE Y NO ABANDONARTE A TU SUERTE. COBRAR, COBRAN BIEN Y TE PROMETEN EL ORO Y EL MORO. 

HAGAN CUALQUIER SEGURO MENOS ESTE. SUPONGO QUE TODO ES IGUAL EN EL RESTO DE SEGUROS, HOGAR, COCHE, ETC... 

#2

Re: Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.

Pues yo lo he usado dos veces en mi familia por hospitalización en el extranjero y lo cubrieron todo y ningún problema (aviones, hoteles, grua del coche desde alemania...)

#3

Re: Seguro de RACC en el extranjero vergonzoso.

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Corroboro tu opinión. Viaje a Tailandia y contratación de Racc para el mismo. Mi hijo mayor (16) se corta un dedo y abandonó total por parte del Racc. Ni una sola contestación telefónica , servicio nefasto y pasotismo. Me vendieron el seguro asegurándome de que se hacían cardo desde el minuto uno. Mentira. Llevo más de 48h esperando respuesta de qué y cómo hacer y una basura. Caso omiso. Al final y después de dos horas de intentar localizar a alguien que me hiciese caso o atendiese, decidimos actuar por nuestra cuenta y buscar médico y pagar de nuestro bolsillo. Todo esto llamando desde Tailandia a españa con esperas telefónicas de más de 20min cada vez y sucesivas llamadas sin respuesta alguna. Un par de emails pidiéndome documentación y ninguna solución. Queja en atención al cliente y deriva a otro email para su expliques el caso, con respuesta nula. 
He contratado en otros viajes con Europassitance y la verdad que no hay color. No voy a explicar el caso pero la próxima vez no vuelvo con estos incompetentes. 
Aún hoy, seguimos de viaje, y después de 2 días mi hijo se va a realizar diarias curas que sigo pagando de mi bolsillo sin ningún tipo de contestación o apoyo por parte del Racc. 
Denuncia en consumo por estafa y reclamación de daños y perjuicios.