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Mybox auto - SegurCaixa
Me gustaría exponer una situación tremendamente desagradable que hemos vivido con Mybox auto - SegurCaixa puesto que, dispuestos a su falta de interés a la hora de ayudarte, servicio por el que pagas, al menos que otras personas puedan saber qué tipo de servicio están contratando.
Esta tarde hemos tenido un incidente con nuestro vehículo, quedando sin acceso a él ni a ninguna de nuestras pertenencias, en un lugar muy mal comunicado. Tarde noche, sin acceso a nuestros teléfonos ni a nuestras carteras, sin poder acceder al interior del vehículo y en un lugar muy mal comunicado, sin posibilidades de acceder a ningun servicio, y un bebé recién nacido.
Conseguimos un teléfono. Todos los teléfonos de pago. Pedimos que si se cuelga nos devuelvan la llamada. Dicen que si y nadie nos llama. Conseguimos un segundo teléfono. Explicamos que se va a colgar enseguida, que nos hemos quedado tirados, que por favor nos ofrezcan un número gratuito alnque podamos llamar. Obtenemos un "no podemos hacer nada por vosotros"
Hasta que han venido a recogernos hemos estado en la calle tirados y repito, con un bebe recién nacido. Hemos tenido que llegar al lugar mas cercano llevando a nuestro bebe por carretera en brazos, sin su sillita, de forma totalmente insegura.
Y finalmente mi marido a tenido que volver después, hora de viaje, a recuperar el coche y ponerle solución.
Desde luego gracias por nada.
Esta tarde hemos tenido un incidente con nuestro vehículo, quedando sin acceso a él ni a ninguna de nuestras pertenencias, en un lugar muy mal comunicado. Tarde noche, sin acceso a nuestros teléfonos ni a nuestras carteras, sin poder acceder al interior del vehículo y en un lugar muy mal comunicado, sin posibilidades de acceder a ningun servicio, y un bebé recién nacido.
Conseguimos un teléfono. Todos los teléfonos de pago. Pedimos que si se cuelga nos devuelvan la llamada. Dicen que si y nadie nos llama. Conseguimos un segundo teléfono. Explicamos que se va a colgar enseguida, que nos hemos quedado tirados, que por favor nos ofrezcan un número gratuito alnque podamos llamar. Obtenemos un "no podemos hacer nada por vosotros"
Hasta que han venido a recogernos hemos estado en la calle tirados y repito, con un bebe recién nacido. Hemos tenido que llegar al lugar mas cercano llevando a nuestro bebe por carretera en brazos, sin su sillita, de forma totalmente insegura.
Y finalmente mi marido a tenido que volver después, hora de viaje, a recuperar el coche y ponerle solución.
Desde luego gracias por nada.