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Preventiva Decesos deja mucho q desear en su servicios.
Es lamentable nuestra experiencia en esta compañía, después de cubrir el servicio por el fallecimiento de mi suegra han seguido cobrando los recibos en el banco, cuando ella era la única aseguradora y se les ha dado aviso del fallecimiento y han cubierto el sepelio.
Nos ponemos en contacto con la oficina de nuestra población y nos dan el tef de la persona responsable, la cuál imposible contactar y cuando lo conseguimos, nos dice q ya se va a solucionar, lo cual hace un año del fallecimiento de mi suegra y siguen sin devolver los recibos que indebidamente han cobrado.
Hemos tenido que poner nuestro caso en manos de un gestor para que haga una reclamación, la cual ya nos cuesta 170€ que por supuesto se les reclamará a Preventiva, porque nos parece muy injusto que un año después aún sigan sin darle una solución a nuestro caso.
Así que para nada recomiendo Preventiva decesos, lamentablemente sin duda !!!
Nos ponemos en contacto con la oficina de nuestra población y nos dan el tef de la persona responsable, la cuál imposible contactar y cuando lo conseguimos, nos dice q ya se va a solucionar, lo cual hace un año del fallecimiento de mi suegra y siguen sin devolver los recibos que indebidamente han cobrado.
Hemos tenido que poner nuestro caso en manos de un gestor para que haga una reclamación, la cual ya nos cuesta 170€ que por supuesto se les reclamará a Preventiva, porque nos parece muy injusto que un año después aún sigan sin darle una solución a nuestro caso.
Así que para nada recomiendo Preventiva decesos, lamentablemente sin duda !!!